Nos últimos 3 anos, as compras online têm vindo a aumentar e a tendência é continuar a crescer. Segundo um relatório recente da edição Shopping Pulse da Klarna, 26% dos portugueses fazem compras online uma vez por semana, o que significa mais 4% do que no último trimestre de 2022.

Este mês de novembro traz uns dos dias de compras mais movimentados do ano - a Black Friday e a Cyber Monday. Traz, também, alguns possíveis riscos de segurança e é necessário ter conhecimento de algumas práticas para tornar as suas compras mais seguras.

Que práticas pode implementar na próxima vez que efetuar uma compra online?

1. Estar atento a websites falsos

Com a Black Friday e a Cyber Monday, os cibercriminosos criam websites falsos idênticos aos das lojas, para enganar os consumidores e fazê-los acreditar que estão a comprar num site legítimo. Geralmente, os websites falsos têm algumas falhas, como conteúdos com pouca qualidade. Deve efetuar uma pesquisa em motores de busca (como o Google) para verificar se o endereço é legítimo.

2. Ativar a autenticação em 2 fatores

Esta ferramenta aumenta a segurança na sua conta, impedindo que alguém aceda e utilize a sua conta, mesmo que tenha conhecimento da sua palavra-passe.

3. Utilizar as carteiras digitais

O seu dispositivo móvel contém informações de conta encriptadas que lhe permitem efetuar transações sem problemas e sem inserir os seus dados bancários no website, por exemplo efetuar o pagamento através de PayPal.

4. Utilizar um endereço de e-mail diferente para efetuar compras online

Ao não utilizar o seu e-mail pessoal, diminui o risco de os cibercriminosos obterem as suas informações pessoais. Por exemplo, se utilizar o Gmail e o seu email for joaosilva@gmail.com, pode adicionar um “+” no final do seu utilizador e um nome à frente para diferenciar os emails que regista em lojas e assim receberá na mesma os emails no seu correio. Ficando da seguinte forma: joaosilva+loja1@gmail.com, joaosilva+loja2@gmail.com, e assim sucessivamente.

5. Não guardar informações pessoais num website

É normal o website sugerir guardar os nossos dados, quer seja nome de utilizador, palavra-passe, quer dados bancários. Para se salvaguardar de possíveis ataques cibernéticos, não guarde as suas informações pessoais em websites.

6. Verificar sempre cupons ou códigos de desconto

Caso receba um e-mail com um cupom ou código de desconto, não clique em nenhum link. Verifique e insira diretamente os códigos apenas no website da loja.

7. Utilizar palavras-passe exclusivas para cada loja online

Caso queira comprar em diferentes websites, utilize palavras-passe diferentes para aumentar a segurança nas suas compras. Utilize programas gestores de passwords como o Bitwarden, 1Password ou Keepass.

8. Configurar notificações sobre a sua conta

Se optar por ser notificado pelo seu banco através de mensagens, e-mail ou telefone, pode beneficiar de uma ajuda imediata caso alguém esteja a aceder à sua conta pessoal. É uma forma de alertar para atividades suspeitas e controlar as operações do seu cartão bancário.

9. Manter-se informado

É importante reconhecer potenciais tipos de ciberataques, como phishing, e-mails falsos e ofertas enganosas, para poder proteger-se e evitá-los.

10. Gerar cartões de crédito virtuais

Caso opte por efetuar compras com cartão de crédito, a melhor opção é gerar cartões de crédito virtuais, de preferência com limites de valor para cada compra.

 

Lembre-se sempre de tomar medidas de segurança ao realizar compras online.